Newsお知らせ

平素より「ビジネス＋IT」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社が運営する「ビジネス＋IT」のシステムが外部から不正アクセスを受け、弊社のお取引先専用サービスに登録されている一部のお客様情報が、外部から不正に取得されたことを確認いたしました。

お客様ならびに関係者の皆様には、ご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

本件について、現時点で確認している内容をご報告いたします。

また、流出の可能性がある対象のお客様には、個別にご連絡を差し上げております。

■発生した事象

2026年8月6日、「ビジネス＋IT」のシステムに対する外部からの不正アクセスが発生し、弊社のお取引先専用サービスの情報が不正に取得されました。

弊社では同日11時4分までに当該事象に対する一次対応を行い、その後、関連する機能の停止および追加の安全確認を実施しております。

なお、現時点の調査では、お取引先専用サービスのログインパスワード、「ビジネス＋IT」の会員情報ならびにお客様からお預かりしているリード情報の流出も確認されておりません。

■不正に取得された情報

対象：お取引先専用サービスの取引先情報

件数：1,137件

項目：氏名、会社名、メールアドレス、電話番号

■原因

お取引先専用サービスのシステム上の脆弱性を悪用した外部からの不正アクセスにより、データが取得されたことが判明しております。

現在、お取引先専用サービスおよび新規会員登録機能を一時停止し、外部専門家を含めた詳細な調査と安全確認を進めております。

また、システム上の脆弱性改修、アクセス監視の強化、認証機能の見直しなど、再発防止に向けた対策を実施しております。

お取引先専用サービスの再開方法およびパスワード再設定の手続きについては、安全性を確認したうえで、改めて弊社からご案内いたします

今後、新たにお知らせすべき事項が判明した場合は、速やかにご報告いたします。

■お問い合わせ窓口

SBクリエイティブ株式会社 「個人情報に関するお問い合わせ」窓口

メールアドレス：sbcr-privacy@cr.softbank.co.jp

受付時間：平日 9:00～17:00（土日祝日を除く）

このたびは、弊社サービスをご利用いただいている皆様にご心配をおかけする事態となりましたことを、改めてお詫び申し上げます。

弊社では本件を厳粛に受け止め、原因究明、被害拡大の防止および再発防止に全力で取り組んでまいります。

SBクリエイティブ株式会社